Foire aux Questions

  • J’habite en Suisse, au Québec, ou dans un autre pays. Puis-je me faire livrer votre livre ?

Mon livre est un livre téléchargeable. Dès que votre commande est traitée (cela prend environ 45 secondes), vous serez emmené à une « Page de Téléchargement»  où vous pourrez télécharger instantanément le guide entier, plus les bonus.

Grâce à Internet je n’ai pas de coût de stockage et d’envoi. Je n’ai pas besoin de payer qui que ce soit pour prendre les commandes par téléphone. De cette manière je peux vous faire bénéficier de mes réductions de coût. Donc je gagne et vous gagnez. Mais ne vous inquiétez pas, télécharger l’information contenu dans « Le Guide Ultime sur les Perroquets» est simple comme un claquement de doigts. Je ne suis pas un spécialiste de l’informatique (loin de là !) et je n’ai pas eu de problèmes (cela fonctionne parfaitement avec les MAC et les PC).

  • Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Tous les types de cartes bancaires sont acceptées (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements par Paypal. Pour une liste exhaustive des moyens de paiement, rendez-vous ici.

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  • Je n’ai pas de carte bancaire, puis-je payer quand même ?

Vous pouvez créer un compte gratuit sur Paypal, que vous pouvez alimenter par chèque ou par virement bancaire et dont vous pourrez ensuite vous servir de manière sécurisée pour tout type de règlement sur Internet.

  • Mon perroquet a tel ou tel problème, pouvez-vous m’aider ?

Malheureusement, le nombre d’emails que je reçois chaque jour ne me permet pas de répondre aux demandes d’assistance individuelle, à mon grand regret.


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